Puhelinvaihteemme on Suomen ensimmäinen ilmastopositiivinen yrityspuhelinvaihde

O.M Connect -yritysvaihteemme perustuu markkinoiden johtavaan teknologiaan ja takaa turvallisen ja helpon käyttökokemuksen, joka sopii sekä pienille että suurille yrityksille. Se on operaattorista riippumaton, joten voit vaihtaa ja sekoittaa eri operaattoreita vaikuttamatta puhelinvaihteeseen. Kompensoimme kaikki päästömme ja hieman enemmänkin, ja voimme siten tarjota ilmastoneutraali ratkaisun heille, jotka haluavat suojella ympäristöä.

Teams-integroitu vaihde

Tulevaisuuden vaatimukset täyttävä ratkaisu

Palvelullamme on turvallisuustakuu

Yritysvaihde perus

Perustarjouksemme sisältää kaikki yleisimmät puhelinvaihteen ominaisuudet päivittäiseen yrityspuhelintoimintaan. Voit myös piristää yritysvaihdettasi älykkäillä vaihtoehdoilla saadaksesi kaiken irti puhelinpalvelustasi. Vertaa ratkaisujamme alla olevasta taulukosta löytääksesi yrityksellesi sopivan vaihderatkaisun.

  • Vaihde taskussa: mobiilisovellus sis. alla olevat vaihdetoiminnot
  • Itsepalveluportaali
  • Palvelu ja tuki
  • Matkapuhelinoperaattorin valinta (siirtäminen/käyttöönotto)

Sisältyvät vaihdetoiminnot

  • Tervetulo-viesti
  • Aukioloajat
  • 1 Soittoryhmät
  • 1 IVR/painikkeiden valinta
  •  Matkapuhelinoperaattorin integrointi
  •  Kiinteän verkon numero

Valinnaista

  • Useat soittoryhmät
  • Useat IVR:t
  • Softphone
  • DECT & Kiinteä puhelin

 

Puzzel-yhteyskeskusratkaisu

Puzzel-yhteyskeskus on markkinoiden johtava asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, jossa kaikki viestintä kerätään yhteen. O.M Connectin ja Puzzelin avulla saat tulevaisuuden vaatimukset täyttävä ja joustavan monikanavaratkaisun, joka hoitaa koko yrityksen saapuvan ja lähtevän viestinnän. Puzzle-yhteyskeskus sisältää myös Ticketing-moduulin tapaustenhallintaa varten, työvoimanhallintamoduulin sekä mahdollisuuden yhteisselaukseen.

Nämä voidaan integroida yhteyskeskukseen:

  • Puhelin
  • Sähköposti
  • Chat
  • Tekstiviesti
  • Tekoälybotti
  • Sosiaalinen media
  • Video
  • Integrointi CRM-järjestelmiin

Ota yhteyttä

Haluatko kuulla lisää? Jätä numerosi niin soitamme sinulle takaisin.