Puhelinvaihteemme on Suomen ensimmäinen ilmastoneutraali yrityspuhelinvaihde 

O.M Connect -yritysvaihteemme perustuu markkinoiden johtavaan teknologiaan ja takaa turvallisen ja helpon käyttökokemuksen, joka sopii sekä pienille että suurille yrityksille. Se on operaattorista riippumaton, joten voit vaihtaa ja sekoittaa eri operaattoreiden liittymiä vaikuttamatta puhelinvaihteeseen. Kompensoimme kaikki päästömme ja hieman enemmänkin, ja voimme siten tarjota ilmastoneutraalin ratkaisun heille, ketkä haluavat suojella ympäristöä. 

Pyydä tarjous 

Teams-integroitu vaihde

Tulevaisuuden vaatimukset täyttävä ratkaisu

Palvelullamme on turvallisuustakuu

Yritysvaihde perus 

Perustarjouksemme sisältää kaikki yleisimmät puhelinvaihteen ominaisuudet. Voit halutessasi liittää yritysvaihteeseesi useita älykkäitä vaihtoehtoja lisätäksesi parhaat ominaisuudet puhelinpalvelustasi. Vertaa ratkaisumme alla olevasta taulukosta löytääksesi yrityksellesi sopivan vaihderatkaisun. 

  • Vaihde taskussa: mobiilisovellus sis. alla olevat vaihdetoiminnot 
  • Itsepalveluportaali 
  • Palvelu ja tuki 
  • Matkapuhelinoperaattorin valinta (siirtäminen/käyttöönotto) 

Sisältyvät toiminnot 

  • Tervetuloa-viesti 
  • Aukioloajat 
  • 1 Soittoryhmä 
  • 1 IVR valikko 
  • Matkapuhelinoperaattorin integrointi 
  • Kiinteän verkon numerot 

Lisävalinnat 

  • Useat soittoryhmät 
  • Useat IVR valikot 
  • Softphone 
  • DECT & Kiinteä puhelin 

Puzzel Contact Center-palvelu 

Puzzel Contact Center-palvelu on markkinoiden johtava asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, jossa kaikki viestintä kerätään yhteen. O.M Connectin ja Puzzelin avulla saat tulevaisuuden vaatimukset täyttävän ja joustavan monikanavaratkaisun, jonka avulla hoidat yrityksesi saapuvan ja lähtevän viestinnän. Puzzle-yhteyskeskus sisältää myös Ticketing-moduulin tapaustenhallintaa varten, työvoimanhallintamoduulin sekä mahdollisuuden yhteisselaukseen. 

Nämä voidaan integroida yhteyskeskukseen: 

  • Puhelin 
  • Sähköposti 
  • Chat 
  • Tekstiviesti 
  • Tekoälybotti 
  • Sosiaalinen media 
  • Video 
  • Integrointi CRM-järjestelmiin 
Lue lisää 

Pilvipohjainen vaihderatkaisu

Pilvivaihteella saat kaikki perinteisen kiinteän vaihteen edut samalla, kun säilytät mobiilivaihteen arvokkaan liikkuvuuden.

Lue lisää

Mobiilivaihde

Mobiilivaihteemme, O.M Connect -sovelluksen avulla voit ottaa vaihteen taskuusi ja hoitaa puhelut aurinkotuolista halutessasi.

Lue lisää

Ota yhteyttä

Haluatko kuulla lisää? Jätä numerosi niin soitamme sinulle takaisin.

Ota yhteyttä