Asiantuntijapalvelut

Ylläpitopalvelut

Laitteet ja palvelut tarvitsevat ylläpitoa ja huoltoa toimiakseen mahdollisimman ongelmattomasti. Tarjoamme kattavan ylläpidon varmistaaksemme mahdollisimman huolettoman ja ongelmattoman käyttäjäkokemuksen asiakkaidemme henkilökunnalle. Säännöllinen ja proaktiivinen ylläpito vähentää pitkällä aikavälillä tukipyyntöjen määrää.

Ylläpitopalvelut on jaettu seuraaviin kokonaisuuksiin:

  • etänä toimitettava tietokoneiden ylläpito
  • etänä toimitettava verkkolaitteiden ylläpito
  • asiakkaan tiloissa tehtävä ylläpito
  • palvelimen ylläpito

IT-Manager-palvelu

IT-Manager-palvelu on ulkoistettu IT-päällikkö, joka toimii johdon tukena IT-asioiden edistämisessä ja kehittämässä asiakkaan IT-ympäristöä. IT-Manager tapaa asiakkaan muutaman kerran vuodessa ja tapaamisen aikana käydään läpi statistiikka palveluiden käyttötasoista, käytettävyydestä ongelmista, tukipyynnöistä ja suunnitellaan tulevaisuutta. Tapaamisten aikana ei tehdä ylläpitotöitä tai korjata IT-ongelmia

Lisää vaihtoehtoja

Olkaa yhteydessä minuun –toivon
saavani lisätietoja!
  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Teemme yhteistyötä alan johtavien toimijoiden kanssa

Jätä soittopyyntö

Haluatko pikaisen yhteydenoton myyjältä? Jätä numerosi, soitamme sinulle takaisin!
    Hyväksymällä ehdot, vahvistat että olet lukenut ja hyväksynyt tietosuojaehtomme.
  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.